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Empfehlungen im Kaufentscheidungsprozess: Offline versus Online formatIsbn:Softcover - 9783842873346 Jahrhundert überhaupt und welche erstmaligDas Ziel der vorliegenden Studie ist es zum besseren Verstndnis der Relevanz von Empfehlungen in Form von Informations und Entscheidungshilfen im Offline und Online Handel beizutragen. Die ansteigende Zahl an E Commerce Anbietern im Internet steigert das Wachstum an vorhandenen Produktangeboten. Dadurch muss sich der Kunde mit einer wachsenden Masse an Informationen auseinandersetzen um Kaufentscheidungen zu treffen. Zur Untersttzung und Beeinflussung