Produkte kommen und gehen, Kunden bleiben: Customer-Value-Controlling als Herausforderung zur Steuerung des Kundenwerts formatIsbn:Softcover - 9783842863439 zwei Teil­ gebiete von vornherein

zwei Teil­ gebiete von vornherein auszuscheiden: 1

2 Was ist Geschlecht

verändert sich der Markt mit einer Geschwindigkeit

gibt es beim gleichzeitigen Abbuchen der Summe von meinem Konto auch keine Probleme

Relationship-Marketing33

Produkte kommen und gehen, Kunden bleiben: Customer-Value-Controlling als Herausforderung zur Steuerung des Kundenwerts formatIsbn:Softcover - 9783842863439 zwei Teil­ gebiete von vornhereinIn der betrieblichen Praxis ist der Kunde mittlerweile zum wichtigsten Vermgensbestandteil fr ein Unternehmen aufgestiegen. Bedingt durch die Globalisierung und die daraus resultierenden Vernderungen von Marktgeschehen und Kundenverhalten geht diese Studie auf die immer strker werdende Bedeutung des Kundenwerts und dessen Steuerung ein. Dabei wird der Wandel weg von der kurzfristigen, transaktionsorientierten Sicht hin zu einer langfristigen