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Argument Fields / Rowland
Fusionen großer Unternehmen oder einfach die Diskussion mit dem Ordnungsamt
verlangt vielmehr ganzheitliche Ansätze
Der undifferenzierte Ruf nach Kürzungen der Weiterbildungsbudgets zeigt das bekannte Phänomen der ungleichen Behandlung von Kosten und Nutzen immaterieller Leistungen
4 Prozent auf knapp 200
Kundenloyalität als Erfolgsgröße im Customer Relationship Management formatIsbn:Softcover - 9783838682105 Argument Fields / RowlandInhaltsangabe: Zusammenfassung: ? Um einen Kunden zu gewinnen braucht es oft Jahre; um ihn zu verlieren, gengen ein paar Sekunden.? Stagnierende Mrkte in Verbindung mit zunehmenden Verdrngungseffekten machen es den meisten Unternehmen gerade in jngster Zeit sehr schwer, wirtschaftliche Erfolge zu erzielen. Intensive Werbeaktivitten zur Gewinnung neuer Kunden zeigen keine ausreichende Wirkung mehr, was zu der Erkenntnis fhrt, dass Markterfolge immer
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